Veelgestelde vragen

Grindensplit.be heeft de veelgestelde vragen voor u in onderstaand overzicht op een rijtje gezet. Staat uw vraag er niet tussen ? Neem dan persoonlijk contact met ons op !

Waarom levert Grindensplit.be alleen A-kwaliteit ?

Wij geloven in kwaliteit boven alles. A-kwaliteit grind biedt niet alleen een prachtig uiterlijk, maar het garandeert ook duurzaamheid en betrouwbaarheid. Of het nu gaat om een oprit, tuinpad of sierbestrating, met A-kwaliteit grind bent u verzekerd van een product dat lang meegaat en altijd aan de hoogste standaard voldoet. Zo leveren wij niet alleen grind, maar ook tevredenheid.

Grindensplit.be heeft haar goede naam hoog te houden. Een groot deel van onze klanten komt via mond-tot-mond reclame van bestaande tevreden afnemers van ons split en grind. Dit willen we graag zo houden door alleen kwaliteitsproducten te leveren !

Hoeveel grind of split moet ik bestellen ?

Grindensplit.be levert standaard de volgende formaten bigbags:

Bigbag = 1.0 m³ , genoeg voor circa 20 m²; dit is een grind of split laag van ongeveer 5 cm dik.

Midi Bigbag = 0.7 m³ ,  genoeg voor circa 14 m²; dit is een grind of split laag van ongeveer 5 cm dik.

Mini Bigbag =0.5 m³  , genoeg voor circa 10 m²; dit is een grind of split laag van ongeveer 5 cm dik.

Indien u meer dan 10.000 kg. of 10 ton van dezelfde soort split of grind nodig heeft is het aantrekkelijk om een grote hoeveelheid los gestort tegelijk te bestellen. Wij kunnen uw bestelling dan binnen twee werkdagen leveren: Neem contact met ons op voor een op maat gemaakte offerte!

Voorbeeld:

Stel u heeft een oprit van 4 x 5 strekkende meter (20 m2 ). Dit wilt u bedekken met een laag van 5cm (0.05m) grind of split. U heeft de volgende hoeveelheid grind of split nodig: 4 x 5 x 0,05 = 1 m3. U heeft in dit voorbeeld dus één Bigbag grind of split nodig.

Wanneer gebruik ik Antiworteldoek?

Grindensplit.be levert ook aanvullende producten, zodat u na levering direct aan de slag kunt. Antiworteldoek voorkomt de groei van onkruid. Antiworteldoek is waterdoorlatend, zodat bijvoorbeeld uw planten niet uitdrogen.

Kunnen er afwijkingen zitten in het formaat grind of split ?

Ja, dat kan in beperkte mate. Het sorteren van grind, split en keien gebeurt door middel van een zeef installatie. Bij de sortering van bijvoorbeeld de maat 16-32 mm is de kleinste maat die de zeef toelaat ca. 16 mm en de grootste maat ca. 32 mm. Het kan echter wel voorkomen dat er iets grotere maten door de zeef komen. Dit komt omdat deze stenen dan met de 32 mm zijde door de zeef is gevallen, waardoor de lengte van de stenen iets meer kan zijn dan 32 mm.

Kleurafwijkingen split

Al onze geleverde materialen zijn van 1e sortering en/of KOMO Keurmerk. Echter, hoe zorgvuldig onze bestratingsmaterialen ook zijn geselecteerd, er blijven geringe afwijkingen in kleur en gradering mogelijk.

Bij de productie van split komt veel stof vrij. Bij het vullen van de Bigbags komt een deel van de stof mee met het split dat aan u geleverd wordt. Dat verdwijnt vanzelf weer door de regen. Vanwege verschillende gradaties waarmee de stenen nat worden en verschillende invloeden van de wind (op sommige delen van uw split heeft de wind meer of minder vat, waardoor het split sneller of minder snel droog wordt) kan het zijn dat er tijdelijke kleurverschillen in het split optreden. Dit probleem lost zich vanzelf op.

In welke gevallen moet ik splitplaten gebruiken?

Splitplaten, ook wel grindplaten genoemd, worden gebruikt om grind of split op hun plaats te houden en te stabiliseren. Ze bieden een stabiele ondergrond voor grindpaden, opritten, parkeerplaatsen of andere oppervlakken die met grind of split kan worden bedekt.

Voordelen van splitplaten:

1. Stabiliteit: Ze zorgen ervoor dat het grind op zijn plek blijft liggen, waardoor het minder snel verschuift of wegzakt.

2. Draagkracht: De platen verhogen de draagkracht van de ondergrond, zodat deze geschikt is voor bijvoorbeeld auto’s of zwaar verkeer.

3. Waterdoorlatend: Grindplaten zijn waterdoorlatend, waardoor regenwater gemakkelijk in de bodem kan draineren en er geen waterplassen ontstaan.

4. Onderhoudsarm: Ze verminderen het onderhoud, omdat het grind niet voortdurend hoeft te worden bijgevuld of geëgaliseerd.

5. Egaler oppervlak: Grindplaten voorkomen spoorvorming of kuilen in opritten of paden.

Het advies is om Antiworteldoek aan te brengen onder de grind- of splitplaten die niet uitgerust zijn met Geotextiel. Indien de grind- of splitplaten uitgerust zijn met Geotextiel is het niet nodig om Antiworteldoek aan te brengen onder de platen.

Indien de paden niet zwaar worden belast zijn grind- of splitplaten niet noodzakelijk.

Wat is witte kalkuitbloei ?

Witte kalkuitbloei in materialen is een vorm van overmacht. Geen enkele vorm hiervan geeft recht op reclamatie. Aan witte uitslag kunt u eigenlijk niets doen. Het calciumcarbonaat dat ontstaat, is praktisch niet van het betonoppervlak te verwijderen zonder dat het product zelf wordt aangetast. Het enige dat helpt is geduld, want alle witte uitslag verdwijnt op den duur vanzelf. Door kooldioxide in de lucht verandert

Op welke manieren kan ik producten bestellen ?

Via onze webshop bestelt u snel en eenvoudig. U betaalt veilig via iDEAL.
Via e-mail stuurt u uw opdracht door. De bestelling wordt door ons via onze webshop verwerkt. U kunt de factuur handmatig voldoen via een bankoverschrijving.

Hoe werkt het met de verzending van bigbags ?

Al uw bestellingen worden verzonden via een professionele transportservice. Zodra uw iDEAL betaling is bijgeschreven op onze bankrekening wordt uw bestelling binnen maximaal 5 werkdagen bij u bezorgd.  De specifieke leverdag krijgt u een dag van te voren via SMS bevestigd. Wij nemen op de dag zelf via SMS contact met u op als wij vertrekken van het vorige adres om het exacte tijdstip waarop wij uw producten bezorgen door te geven. Bel bij voorkeur op werkdagen na 15.00 uur omdat dan de planning voor de komende dagen duidelijk is. Bijzonderheden met betrekking tot het afleveradres of de gewenste leverdagen kunt u vermelden in het ‘opmerkingen’ vak van uw bestelling.

Aan welke eisen moet het leveringsadres voldoen ?

Grindensplit.be levert de Bigbags met vrachtwagens van 18 meter lengte, een zogenaamde steentrailer. Deze kan bij de meeste adressen lossen, maar indien u twijfelt neem dan vooraf contact op met één van onze medewerkers. Alle vrachtauto’s van Grindensplit.be zijn voorzien van een eigen Kooiaap. Dit is een meeneem-heftruck die de bestellingen vanaf de vrachtwagen op de door u gewenste plek kan zetten. Een Kooiaap is 2,5 meter breed en het totaal weegt 3 a 3,5 ton. De weg moet dus voldoende stevig en breed zijn.

Hoe kan ik mijn bestelling vooraf betalen?

Het betaalsysteem van iDEAL is veruit de meest gehanteerde wijze van betalen op internet: snel, veilig en betrouwbaar. Aangezien iDEAL een direct terugkoppeling geeft aan Grindensplit.be dat de betaling geslaagd is, kan direct met de levering worden gestart.

U kunt er ook voor kiezen om zelf handmatig vooraf te betalen. Houdt er, indien u vooraf overschrijft via uw bank, rekening mee dat het maximaal twee werkdagen kan duren voor dat uw betaling is bijgeschreven op onze bankrekening. Vermeld altijd uw order- of factuurnummer als betaalomschrijving voor een juiste en snelle verwerking van uw bestelling. Wij leveren uw bestelling pas uit na ontvangst van uw betaling.

Op welke manieren kan ik contact opnemen met Grindensplit.be ?

U kunt op diverse manieren contact opnemen met Grindensplit.be:

• verzend uw vraag via een e-mail aan info@grindensplit.be
• bellen met nummer +31 488 700 218 voor algemene vragen.
• Indien u vragen of opmerkingen heeft over het transport belt bij voorkeur op werkdagen na 15.00 uur omdat dan de planning voor de komende dagen duidelijk is. Bijzonderheden met betrekking tot het afleveradres of de gewenste leverdagen kunt u vermelden in de het opmerkingen vak van uw bestelling.

Wanneer en hoe kan ik artikelen retour zenden ?

Verkeerd geleverde materialen worden kosteloos omgeruild of retour gehaald conform onze algemene voorwaarden.
Door een particuliere opdrachtgever verkeerd bestelde materialen kunnen alleen worden geretourneerd/omgeruild binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst van de goederen. De transportkosten van de retour te zenden producten zijn voor rekening van de klant. Deze transportkosten zijn afhankelijk van de losplaats en tonnage en bedragen een geschat bedrag van € 200,- exclusief BTW. Aangezien retourvrachten door transporteurs vaak individueel verwerkt worden, zijn de kosten een veelvoud van de reguliere transportkosten die Bigbagsiergrind hanteert, aangezien wij volume afname contracten hebben en alle verschillende leveringen optimaal kunnen combineren. De retouren kunnen aangemeld worden per e-mail via info@Grindensplit.be. Wij nemen contact met u op voor verdere afhandeling van de retouren.

De terugbetaaltermijn van geaccepteerde retouren is uiterlijk 14 dagen nadat betreffende producten volledig en onbeschadigd zijn ontvangen door Bigbagsiergrind.
Door een zakelijke opdrachtgever verkeerd bestelde materialen kunnen niet worden geretourneerd/omgeruild.